講師簡介
金融保險業超過 20 年實戰資歷，歷任花旗銀行 VIP 客戶經理、國泰人壽直效行銷部副理，深諳電話銷售與客服管理。持有 ATD 培訓大師認證與 AL 加速式學習認證，擅長將電銷實務經驗轉化為可複製的培訓體系，為電銷客服領域指標性講師。
推薦明細
企業實名才計分
同企業去重計分
・資深專員
已實名驗證
「課程流暢，老師也很有氣質，學習各場合適合的打扮，也會帶到拜訪客戶的禮儀和簡報技巧」
・主任
已實名驗證
「教學手法十分多元，並能回扣需求」
・課長
已實名驗證
「疫情期間,以線上方式授課
線上授課難度更高,但老師操作線上課程技巧成熟，十分流暢
即便在線上也能掌握學員，讓學員保持專注力
而老師過往在電話行銷具備專業經驗，在課程內容規劃方面也是很讓人放心」
・經理
已實名驗證
「客製 講師對產業熟悉或事前與承辦人員進行溝通討論。交流期待。對象需求。遇到的問題與想解決問題的動點。
充分瞭解預備課程內容與設計適合的課程內容與教學方式」
・辦事員
已實名驗證
「為銀行業電銷背景出身，能了解學員遇到的狀況並給予協助。課程生動活潑、手法豐富、互動度高，並擅長將知識融入課程，讓學員實際操作，增進學習效果。」
・組織發展資深經理
已實名驗證
「具客服專業，形象可做為客服同仁表率，教學設計豐富，調動課程氣氛能力佳。」
・資深經理
已實名驗證
「老師非常能夠配合企業需要，客製調整課程內容與產出；授課經驗豐富，但卻沒有匠氣」
・襄理
已實名驗證
「老師電銷出生 貼近學員」